POLITICA SUI RIMBORSI
Le attività online che vendono prodotti sono tenute a presentare la propria politica di reso e di rimborso dei prodotti.
Questo aspetto è importante al fine di rispettare le normative di tutela dei consumatori. Tali politiche evitano i reclami di clienti non soddisfatti dei prodotti acquistati.
Molti siti web che operano nella vendita di merci fisiche definiscono una politica di rimborso che costituisce un documento distinto. Questo di norma comprende più istruzioni e informazioni sulle procedure per i resi e i rimborsi.
Le delucidazioni, le informazioni e gli esempi qui forniti sono di natura generica. Il presente articolo non costituisce un consulto legale né una raccomandazione in merito alle azioni che l’utente è tenuto a intraprendere. Per ricevere informazioni complete e assistenza nella creazione della propria politica di rimborso/reso si consiglia di richiedere una consulenza legale.